Meta Tech Provider

Официальный WhatsApp Business API со встроенной CRM и отчётами по каждому менеджеру

WhatsApp, CRM и отчёты по менеджерам — в одной системе. Один номер на команду. Никаких интеграций: открыл и работаешь.

Один номер компании клиенты остаются у вас, а не у менеджеров

Сделки и задачи в чате ни одно обращение не теряется, ни один чат не забыт

Отчёты по менеджерам вы видите цифры, а не «вроде всё нормально»

Подключиться

FlowZap — рабочий стол: чаты, CRM и отчёты
Нам доверяют

Команды, которые перестали терять клиентов

500+

команд работают в WhatsApp через FlowZap

2,1 млн

сообщений проходит через систему каждый месяц

<2

потерянных обращений в среднем

Знакомо?

Кому принадлежат ваши клиенты — вам или менеджерам?

Каждый день вы тратите бюджет на рекламу, чтобы клиенты писали в WhatsApp. И каждый день часть этих клиентов уходит — не к конкурентам, а в забытые чаты ваших менеджеров.

Без FlowZap

Обращения на личных WhatsApp менеджеров — до 20% теряется

Менеджер уволился — база ушла. Стоимость замены клиента ~18 000 ₸ маркетинга

Двойные ответы и забытые чаты

«Расскажите всё заново» при передаче

Руководитель видит только слова менеджера

Время ответа — «вроде быстро»

С FlowZap

Единый корпоративный номер — 0 потерянных обращений

Менеджер ушёл — база и история остались у вас

Авто-распределение и напоминания по забытым

Передача в 1 клик со всей историей

Руководитель видит каждый диалог в реальном времени

Точная цифра по каждому менеджеру

Для кого

Этот сценарий вам знаком?

Если узнали себя — теряете деньги по той же схеме. FlowZap с WhatsApp Business API и CRM закрывает все 6: интернет-магазины, услуги и салоны, клиники, образование, авто и недвижимость.

E-commerce

«У вас 50+ заявок в день в WhatsApp — и теряется каждая пятая.»

Услуги и салоны

«Клиент написал в субботу вечером. Менеджер ответил в среду. Он уже у конкурента.»

Клиники

«Ресепшен и врач говорят разное — клиент в шоке.»

Образование

«50 заявок с рекламы → 5 оплат → „что-то воронка не работает“.»

Авто и дилеры

«3 менеджера на одну машину — клиенту 3 разных цены, доверия 0.»

Недвижимость

«Клиент вернулся через 4 месяца — никто не помнит, что предлагали.»

Возможности

Всё для продаж в WhatsApp — в одном окне

Не нужно собирать «зоопарк» из 4 систем и платить за функции, которыми никто не пользуется. Только то, что действительно работает в продажах через WhatsApp.

Порядок в чатах

Менеджер ничего не забудет. Клиент никуда не уйдёт.

Один номер на всех — общий доступ к WhatsApp для всей команды. Видно каждый ответ, каждую передачу, каждый забытый чат.

Один номер на всю команду
Фильтр чатов по стадии сделки, каналу, источнику, менеджеру
Внутренние чаты команды — отдельно от клиентов
NEW
Скрытые комментарии, задачи и напоминания прямо в диалоге — «Перезвонить в 12:00», «Отправить договор до пятницы»
Передача диалога в 1 клик с полным контекстом
Разделение прав: РОП / менеджер / админ
FlowZap — общий инбокс команды
FlowZap — внутренний чат команды
FlowZap — карточка клиента и история
FlowZap — карточка лида и сделки
Встроенная CRM

Сделка закрывается там, где идёт разговор

Без переключений между WhatsApp и CRM. Менеджер не уходит из диалога — клиент не уходит к конкуренту.

Воронка сделок и канбан — стадии задаёте сами
Задачи, напоминания, календарь
Карточка клиента: история + файлы + договорённости
Без обучения и переноса данных
FlowZap — задачи и напоминания по сделке
FlowZap — карточка сделки
FlowZap — канбан-доска воронки
FlowZap — воронка сделок
FlowZap — задачи и календарь сделки
Аналитика и отчёты

Решения по продажам — на основе цифр, а не интуиции

Аналитика строится по реальным чатам с клиентами, а не по тому, что менеджер «записал» в CRM. Цифры сходятся с тем, что реально происходит в диалогах.

Все цифры — из реальных диалогов, а не из ручных заметок в CRM
Обращения по источникам и менеджерам
Среднее время ответа в чатах
Воронка и конверсия по этапам
Забытые / просроченные чаты
Загрузка по сотрудникам
Гибкие настройки: рабочий график компании, пороги «забытых чатов», цикл сделки
FlowZap — отчёты по менеджерам
FlowZap — дашборд KPI и аналитика
Как это работает

От клика по рекламе до закрытой сделки — 3 шага

Подключение — без долгого внедрения и переноса данных. Весь путь клиента внутри FlowZap — от первого сообщения до закрытой сделки.

1
5 секунд

Клиент пишет → авто-распределение

Один корпоративный номер. Система сама направляет диалог свободному менеджеру.

2
5 минут

Менеджер ведёт сделку из чата

Этапы, задачи, файлы — прямо в карточке. Не нужно переключаться в CRM.

3
готово

История и метрики — у вас навсегда

Сделка закрыта. Договорённости, переписка, отчёты — внутри компании.

От рекламы до сделки в карточке — без «забыл», «не успел», «не увидел».
Привычно и удобно

Менеджеру не нужно учиться. Вам не нужно платить за обучение.

Привычный WhatsApp снаружи, дисциплина продаж изнутри. Никакого «обучения по 3 дня».

Ни одно сообщение не теряется

Чат остаётся с бейджем «непрочитано», уведомление о необработанном диалоге не исчезает, пока менеджер не ответит.

менеджер не может «случайно» забыть

Передача — в 1 клик

Менеджер ушёл, заболел, в отпуске? Передал коллеге — и весь контекст с ним.

без «расскажите ещё раз»
NEW

Внутренние чаты для команды

Отдельные каналы для обсуждения сделок и помощи коллегам.

обсуждаем без клиента — он видит только результат

Из чата — сразу в сделку

Одна кнопка над диалогом. Обращение появляется в CRM автоматически.

не создаём руками — один клик и лид готов

Привычные фишки WhatsApp

Голосовые, эмодзи, цитаты, статусы прочтения — всё на месте.

не надо гадать — прочитал клиент или нет

Файлы, фото, голосовые — в карточке клиента

Не в почте, не в Telegram, не «у Дианы». В одной карточке.

договор не теряется в почте

Фильтр чатов по стадии сделки

Видите только нужные чаты — по этапу воронки, каналу, источнику или менеджеру.

нашли нужного — не теряете в списке

Настройки под ваш бизнес

Стадии воронки, рабочий график, пороги «забытых чатов», цикл сделки — гибко, а не «как у всех».

под вашу нишу — а не шаблон

Поиск, медиа, ссылки, избранное

Поиск по тексту чата. Отдельные вкладки для медиа, аудио и ссылок. Избранные чаты — сверху.

файл годовой давности — за 3 секунды
Отчёты по менеджерам

Вы наконец увидите, что происходит в продажах

Не «что менеджер написал в CRM», а что реально происходит в ваших чатах. FlowZap анализирует каждое сообщение и собирает картину сам — без ручных заметок и Excel.

Вот что вы не видите без FlowZap прямо сейчас
FlowZap — дашборд отчётности по чатам
FlowZap — KPI и воронка продаж
FlowZap — аналитика активности и рейтинги менеджеров
Официальный WhatsApp Business API

6 возможностей, которые ваши конкуренты используют, а вы — нет

Эти возможности есть только в официальном WhatsApp Business API. В «сером» — их просто нет.

Display Name — название компании в чате

Клиент видит «<ваш бренд>», а не безликий номер +7 705... Это вызывает доверие с первой секунды и снижает «не отвечу — неизвестный».

Кнопки быстрого ответа

Клиент жмёт нужную кнопку — отвечает в один клик, без печати. Удобно для подтверждений записи, переноса, выбора из готовых вариантов.

Сообщения-списки

Меню до 10 пунктов прямо в чате. Клиент выбирает, не пишет руками.

Кнопки-ссылки

Кнопка с переходом на сайт, страницу оплаты, каталог или форму записи.

Шаблонные сообщения

Согласованные с Meta тексты для рассылок и уведомлений. Без блокировок.

Запрос местоположения

Клиент жмёт кнопку — у него в WhatsApp открывается карта. Отмечает свою точку — вы получаете точные координаты. Курьеру не нужно уточнять «где это вообще?».

Калькулятор потерь

Сколько вы теряете прямо сейчас?

Введите ваши цифры. Покажем, сколько уходит в забытые чаты — и что вернётся за первый месяц.

Заявок в месяц100
Средний чек50 000 ₸
Конверсия в оплату20%
Вы теряете в год
2 244 000 ₸
Стоимость FlowZap в год
538 800 ₸
Чистый возврат за 12 мес
1 705 200 ₸

Формула: заявки × чек × конверсия × 18,7% (средняя потеря в WhatsApp без системы).

Сравнение

Что есть в FlowZap, и чего нет у остальных

Сравните честно: личный WhatsApp, WhatsApp Business, CRM с интегратором и FlowZap со встроенной CRM — на одном экране.

Цена в месяц

FlowZap

44 900 ₸

Личный WhatsApp

0 ₸

WhatsApp Business

0 ₸

CRM + интегратор

~70 000 ₸ + внедрение

Один корпоративный номер

FlowZap

Личный WhatsApp

WhatsApp Business

частично

CRM + интегратор

Командная работа

FlowZap

Личный WhatsApp

WhatsApp Business

CRM + интегратор

CRM внутри чата

FlowZap

✓ встроено

Личный WhatsApp

WhatsApp Business

CRM + интегратор

в отдельном окне

Внутренние чаты команды

FlowZap

Личный WhatsApp

WhatsApp Business

CRM + интегратор

не везде

Отчёты по менеджерам

FlowZap

✓ из коробки

Личный WhatsApp

WhatsApp Business

CRM + интегратор

через BI

Официальный API Meta

FlowZap

Личный WhatsApp

WhatsApp Business

ограниченно

CRM + интегратор

зависит

Кнопки и листы в сообщениях

FlowZap

Личный WhatsApp

WhatsApp Business

CRM + интегратор

зависит

Время запуска

FlowZap

1 день

Личный WhatsApp

WhatsApp Business

1 день

CRM + интегратор

2–8 недель

Нужен интегратор

FlowZap

нет

Личный WhatsApp

нет

WhatsApp Business

нет

CRM + интегратор

да

База остаётся при увольнении

FlowZap

Личный WhatsApp

WhatsApp Business

CRM + интегратор

Личный WhatsApp
WhatsApp Business
бесплатный
CRM + интегратор
внедрение 200–500 тыс ₸
Единственный, кто закрывает всё
FlowZap
всё в одном
Цена в месяц0 ₸0 ₸~70 000 ₸ + внедрение44 900 ₸
Один корпоративный номерчастично
Командная работа
CRM внутри чатав отдельном окне✓ встроено
Внутренние чаты командыне везде
Отчёты по менеджерамчерез BI✓ из коробки
Официальный API Metaограниченнозависит
Кнопки и листы в сообщенияхзависит
Время запуска1 день2–8 недель1 день
Нужен интеграторнетнетданет
База остаётся при увольнении
Кейсы

Цифры наших клиентов

4 ниши. 4 истории. Одна закономерность.

−91%
Время ответа: 47 мин → 4 мин

«Раньше менеджеры отвечали "когда увидят". Теперь видим — кто, кому и через сколько. Догнали выручку до ×1.6 за квартал.»


АБ

Айгуль Б.

РОП · сеть стоматологий · 12 чел.

+32%
ROI рекламы: без увеличения бюджета

«Авто-распределение закрыло дыру с забытыми чатами. ROI рекламы вырос на 32% — а мы платили за неё ровно столько же.»


АК

Аслан К.

собственник · онлайн-школа · 8 менеджеров · 320 заявок/мес

100%
Сохранили базу: 0 потерянных контактов

«РОП ушёл с командой из 4 человек. Раньше базу унесли бы в WhatsApp. С FlowZap — впервые за 5 лет осталась с нами целиком.»


ДТ

Данияр Т.

CEO · автосалон · 5 точек · 60 машин/мес

×2
Повторные продажи: 18% → 36%

«Раньше клиенты после доставки растворялись — их контакты лежали в личных WhatsApp менеджеров. Теперь видим историю покупок и пишем через 30 дней с подходящими товарами. Половина возвращается за повторным заказом.»


ГА

Гульнара А.

собственник · интернет-магазин косметики · 3 200+ клиентов

Тарифы и стоимость

Один продукт. Понятная цена.

Один тариф: безлимит пользователей, без доплат за интеграции и модули. Платите за систему, а не за каждого менеджера.

Business

44 900 ₸

/ мес

1 номер WhatsApp Business API

Безлимит пользователей

Полная CRM + воронки + канбан

Внутренние чаты команды

Полный пакет отчётов

Клиент написал — вся переписка бесплатно 24 часа (от его последнего сообщения)

Сами инициируете (если клиент молчит дольше 24 часов) — шаблоны по Как считается стоимость сообщений

Display Name

Окупается с одной спасённой сделки · безлимит сотрудников
FAQ

Снимаем все «но» по порядку

От «не серая ли это схема?» до «долго ли учиться команде?». В таком порядке.

FlowZap FAQ

Только официальный API Meta — то же подключение, что у McDonald’s, Toyota и других крупных брендов. В отличие от «серых» решений (эмуляторы, парсеры, веб-WhatsApp) оно не «слетает» при обновлениях WhatsApp и работает стабильно — это прямая интеграция с Meta, а не обход правил.

Три простые вещи:

1. Аккаунт Facebook Business — уже есть или зарегистрируйте (бесплатно). Если потребуется — пройти верификацию.

2. Мобильный номер с доступом к нему — любой свободный или новый.

3. Подключение в кабинете FlowZap — перейти по ссылке, получить SMS-код от Facebook, ввести.

Подробная инструкция — в Центре помощи.

Как подключить официальный WhatsApp

Сама регистрация в FlowZap и подключение номера — 5–10 минут. Если для вашего бизнеса нужна верификация Facebook Business — это до 5 рабочих дней (всё обрабатывает Meta, не мы). Обычным магазинам и услугам верификация не нужна — старт сразу.

Как подтвердить компанию в Meta

Да, можно перенести действующий номер в WABA или подключить новый. Поможем на этапе запуска — занимает 1–3 рабочих дня по правилам Meta.

Нет. Интерфейс — привычный WhatsApp + понятная CRM-карточка справа. Обучение менеджера — 30 минут. Обучение РОПа — 1 час.

Нет. CRM встроена в FlowZap — воронки, канбан, задачи и карточки клиентов уже внутри. Не нужно платить за внешнюю CRM и настраивать интеграцию.

В защищённой инфраструктуре с шифрованием. История диалогов и карточек всегда остаётся у вас.

Без ограничений. Платите за систему, а не за каждого человека.

Контакты

Хотите сначала обсудить?

Напишите — ответим лично за 8 минут. Демо, консультация или просто вопрос — без обязательств.

FlowZap — поддержка

Свяжитесь напрямую

Email, телефон или WhatsApp — выберите удобный способ.

Email
mail(at)kazinfoteh.kz
Телефон
Телефон
Телефон
Работаем Пн–Пт, 9:00–18:00 · среднее время первого ответа — 8 минут
Интеграции и API

Всё же нужна интеграция с вашей системой?

У FlowZap открытый REST API и webhooks — подключите WhatsApp к любой системе. Входящие сообщения приходят к вам через webhook, ваш backend отправляет ответы и шаблоны через простой JSON API.

Webhooks для входящих

Каждое новое сообщение клиента приходит в вашу систему мгновенно, в реальном времени — без опросов и задержек.

ТекстФотоГолосДокументыЛокация

REST API для отправки

Ваш backend отвечает клиентам и шлёт шаблоны через простой JSON API — программный контроль из любого приложения или CRM.

ОтветыШаблоныКнопкиСписки

Поддерживаются все типы сообщений Meta

Сервисные

Напоминания о заказе и доставке, статусы, уведомления.

Авторизационные

Коды доступа и подтверждение транзакций.

Маркетинговые

Рекламные рассылки и акции по вашей базе.

Завтра в это же время у вас уже не будет ни одного забытого чата

14 дней бесплатно. Без карты. Без переноса данных. Без интеграторов.

И никакого риска: если не понравится — просто перестаёте платить.

Интерфейс FlowZap: чаты, CRM и отчёты по менеджерам